He olvidado mi nombre de usuario y contraseña. ¿Qué debo hacer?

Si has olvidado tu nombre de usuario, contacta con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte.

Si has olvidado tu contraseña, sigue estos sencillos pasos:

1. Haz clic en el botón Ingresar en la parte superior derecha del sitio web.
2. Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?" y accede a la página de recuperación.
3. Ingresa la respuesta a la pregunta secreta que elegiste durante el registro.
4. Si la respuesta es correcta, aparecerá la pantalla para restablecer la contraseña. Presiona el botón Restablecer contraseña.
5. Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña en la dirección que usaste al registrarte.

Si necesitas más ayuda, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para asistirte.